Сообщений в теме: 17

[lady_Donna]

Хочу поделиться впечатлениями о походе в Суши Фэктори на ул. Полосухина.
В один прекрасный пятничный вечер мы с подружками решили устроить девичник по случаю дня рождения в Суши Фэктори, посидеть, покушать, поболтать. А что, замечательное тихое спокойное место, приятный персонал и вкусные роллы, не первый раз все-таки. Заказали столик на 20:00. Пришли, сделали заказ, все хорошо! Где-то в половине одиннадцатого подошла девушка, спросила будем ли еще заказывать, мы заказали, до двенадцати времени еще огого!!! А в 23:00 та же девушка милым голосом сказала, что они уже закрываются. Мы, конечно же, спросили как так то, все время до 00 работали, а тут до 23??? Она говорит, ничего не знаю, вот так… Мы попросили администратора позвать. Пришел парень с кухни и сказал, что закрываются и никаких гвоздей. Мы ему сказали, что о таких вещах заранее предупреждают и что больше не придем, на что этот «администратор» сказал, цитирую: «Я вас сюда не звал. Топайте отсюда». И добавил еще, что надоело ему каждого последнего клиента ублажать (хотя, мы там были не одни). Я чуть под стол не упала) с таким хамством первый раз столкнулась!!! Вот тебе и замечательное тихое спокойное место и приятный персонал))))) Больше ни ногой!!! В конце дележки впечатлениями, хотелось бы пожелать им счастья, мира и процветания!!!! Ну и, конечно, же повнимательней относиться к подбору персонала. С таким отношением, этот парень всех клиентов разгонит!

[@ндрюх@]

И не лень было регистрироваться, чтоб написать одно сообщение о ночном походе в японошалман?

[ромашка]

@ндрюх@ (04 October 2013 - 15:22) писал:

И не лень было регистрироваться, чтоб написать одно сообщение о ночном походе в японошалман?

А вот у барышни обида на сверх кулюторное общение и у нас когда то у всех было первое сообщение,ведь так?

[сытино]

Ничего смешного в отзыве человека не вижу.Случилась вот такая бяка,мы все можем оказаться в такой ситуации и что тогда делать?Я хотя и стараюсь не посещать  местные заведения,но если когда нить загляну в эту якутарию,то первым делом громко и отчетливо поинтерисуюсь ,а до скольки они работают ИМЕННО В ДАННЫЙ ДЕНЬ))))))))

[Цветочек]

И что делать в Суши баре  с 20.00 до 23.00? Это Суши бар, а не дискотека.  Просто там кушают, и к стати, готовят там суши очень не плохо!! Просто надо знать место и время...Была, кушала, понравилось, вкусно!!! Претензий к обслуживанию нет никаких... Сходите , девоньки, в любой другой бар в Можайске - все намного страмнее, и даже можно отравиться, типо в Таверне, где готовят отвратно, единообразно, полуфабрикатами  из соседнего магазина кормят, выдавая за отбивные...

[сытино]

А никто и не писал,что там плохо кормят или поят))))Да и до последнего времени и нареканий к персоналу не было.А по поводу времени,если утверждено до 12,значит до 12.А если начальство решило изменить правила,то пусть предупреждают гостей за 30 мин или час.И что за совок,где суши можно есть только днем,все таки не бабушки часом)))))Или как раньше,свет на улицах выключать в 9 ч и баиньки))))))))

[lady_Donna]

@ндрюх@ (04 October 2013 - 15:22) писал:

И не лень было регистрироваться, чтоб написать одно сообщение о ночном походе в японошалман?

не лень!

Цветочек (04 October 2013 - 22:51) писал:

И что делать в Суши баре  с 20.00 до 23.00? Это Суши бар, а не дискотека.  Просто там кушают, и к стати, готовят там суши очень не плохо!! Просто надо знать место и время...Была, кушала, понравилось, вкусно!!! Претензий к обслуживанию нет никаких... Сходите , девоньки, в любой другой бар в Можайске - все намного страмнее, и даже можно отравиться, типо в Таверне, где готовят отвратно, единообразно, полуфабрикатами  из соседнего магазина кормят, выдавая за отбивные...

про дискотеку речи не шло, в посте четко написано хотелось посидеть в тихом спокойном месте со вкусной едой!!!

График работы вот, а предупредить нас никто не предупредил, что раньше закрывается(

Прикрепленные изображения

• 

[@ндрюх@]

Ну так выйдете на начальство и пожалуйтесь

[AbyssMoon]

Я лично знаю владельца, передам.

[Цветочек]

В Магдональсе вас бы тоже выгнали, если бы вы сидели 3 часа, наелись и уже ничего не заказали. Места для посиделок надо выбирать. Уже писала об этом...Этот бар - тоже самое. Поели и идите сидите где хотите..

[lady_Donna]

Цветочек (18 October 2013 - 18:03) писал:

В Магдональсе вас бы тоже выгнали, если бы вы сидели 3 часа, наелись и уже ничего не заказали. Места для посиделок надо выбирать. Уже писала об этом...Этот бар - тоже самое. Поели и идите сидите где хотите..

Вы вообще о чём??? Причем здесь Макдональдсы и дискотеки??? Работают до 00.00, а выпроваживают в 23.00, да еще в таком тоне!!!! Суть в этом!!!

[@ндрюх@]

Блин, месяц нытья, а толку нет. Кто нибудь донесите суть до администратора этой забегаловки, может он чего объяснит, раз lady_Donna трудно дойти до места

[lady_Donna]

@ндрюх@ (23 October 2013 - 11:57) писал:

Блин, месяц нытья, а толку нет. Кто нибудь донесите суть до администратора этой забегаловки, может он чего объяснит, раз lady_Donna трудно дойти до места

до места дойти трудно, живу в Мск)
а про нытье... в описании раздела Книга жалоб написано: ".......Расскажите об этом здесь, а вдруг вам станет легче" Я рассказала! Если вам не интересно, можете не читать)

[Sushi-Factory]

lady_Donna (04 October 2013 - 13:01) писал:

Хочу поделиться впечатлениями о походе в Суши Фэктори на ул. Полосухина.
В один прекрасный пятничный вечер мы с подружками решили устроить девичник по случаю дня рождения в Суши Фэктори, посидеть, покушать, поболтать. А что, замечательное тихое спокойное место, приятный персонал и вкусные роллы, не первый раз все-таки. Заказали столик на 20:00. Пришли, сделали заказ, все хорошо! Где-то в половине одиннадцатого подошла девушка, спросила будем ли еще заказывать, мы заказали, до двенадцати времени еще огого!!! А в 23:00 та же девушка милым голосом сказала, что они уже закрываются. Мы, конечно же, спросили как так то, все время до 00 работали, а тут до 23??? Она говорит, ничего не знаю, вот так… Мы попросили администратора позвать. Пришел парень с кухни и сказал, что закрываются и никаких гвоздей. Мы ему сказали, что о таких вещах заранее предупреждают и что больше не придем, на что этот «администратор» сказал, цитирую: «Я вас сюда не звал. Топайте отсюда». И добавил еще, что надоело ему каждого последнего клиента ублажать (хотя, мы там были не одни). Я чуть под стол не упала) с таким хамством первый раз столкнулась!!! Вот тебе и замечательное тихое спокойное место и приятный персонал))))) Больше ни ногой!!! В конце дележки впечатлениями, хотелось бы пожелать им счастья, мира и процветания!!!! Ну и, конечно, же повнимательней относиться к подбору персонала. С таким отношением, этот парень всех клиентов разгонит!

Здравствуйте уважаемая Lady_Donna. Я тот самый парень который общался с вами в тот злополучный день. Да я очень хорошо помню тот день=) Изначально мы недопоняли друг друга и начали хамить взаимно=) Кстати в тот день я вам позволил уйти не расплатившись, мне было проще самому рассчитаться за ваш столик чем продолжать бессмысленную дисскусию. P.S. На ваше замечание больше ни ногой, неоднократно видел девушек из вашей компании в нашем заведении после того случая)

[@ндрюх@]

lady_Donna (23 October 2013 - 21:34) писал:

@ндрюх@ (23 October 2013 - 11:57) писал:

Блин, месяц нытья, а толку нет. Кто нибудь донесите суть до администратора этой забегаловки, может он чего объяснит, раз lady_Donna трудно дойти до места

до места дойти трудно, живу в Мск)
а про нытье... в описании раздела Книга жалоб написано: ".......Расскажите об этом здесь, а вдруг вам станет легче" Я рассказала! Если вам не интересно, можете не читать)

Ну рассказали один раз и все прочитали, зачем 10 раз одно и тоже ?

Sushi-Factory (08 November 2013 - 09:58) писал:

lady_Donna (04 October 2013 - 13:01) писал:

Хочу поделиться впечатлениями о походе в Суши Фэктори на ул. Полосухина.
В один прекрасный пятничный вечер мы с подружками решили устроить девичник по случаю дня рождения в Суши Фэктори, посидеть, покушать, поболтать. А что, замечательное тихое спокойное место, приятный персонал и вкусные роллы, не первый раз все-таки. Заказали столик на 20:00. Пришли, сделали заказ, все хорошо! Где-то в половине одиннадцатого подошла девушка, спросила будем ли еще заказывать, мы заказали, до двенадцати времени еще огого!!! А в 23:00 та же девушка милым голосом сказала, что они уже закрываются. Мы, конечно же, спросили как так то, все время до 00 работали, а тут до 23??? Она говорит, ничего не знаю, вот так… Мы попросили администратора позвать. Пришел парень с кухни и сказал, что закрываются и никаких гвоздей. Мы ему сказали, что о таких вещах заранее предупреждают и что больше не придем, на что этот «администратор» сказал, цитирую: «Я вас сюда не звал. Топайте отсюда». И добавил еще, что надоело ему каждого последнего клиента ублажать (хотя, мы там были не одни). Я чуть под стол не упала) с таким хамством первый раз столкнулась!!! Вот тебе и замечательное тихое спокойное место и приятный персонал))))) Больше ни ногой!!! В конце дележки впечатлениями, хотелось бы пожелать им счастья, мира и процветания!!!! Ну и, конечно, же повнимательней относиться к подбору персонала. С таким отношением, этот парень всех клиентов разгонит!

Здравствуйте уважаемая Lady_Donna. Я тот самый парень который общался с вами в тот злополучный день. Да я очень хорошо помню тот день=) Изначально мы недопоняли друг друга и начали хамить взаимно=) Кстати в тот день я вам позволил уйти не расплатившись, мне было проще самому рассчитаться за ваш столик чем продолжать бессмысленную дисскусию. P.S. На ваше замечание больше ни ногой, неоднократно видел девушек из вашей компании в нашем заведении после того случая)

А можно и мне нахаляву посидеть в вашем заведении, ну или муху там в тарелке найти? А если серьёзно, то хамить посетителям которые вас кормят это сомнительное решение. Вы на главный вопрос не ответили-почему закрылись раньше?

[Sushi-Factory]

@ндрюх@ (08 November 2013 - 16:09) писал:

lady_Donna (23 October 2013 - 21:34) писал:

@ндрюх@ (23 October 2013 - 11:57) писал:

Блин, месяц нытья, а толку нет. Кто нибудь донесите суть до администратора этой забегаловки, может он чего объяснит, раз lady_Donna трудно дойти до места

до места дойти трудно, живу в Мск)
а про нытье... в описании раздела Книга жалоб написано: ".......Расскажите об этом здесь, а вдруг вам станет легче" Я рассказала! Если вам не интересно, можете не читать)

Ну рассказали один раз и все прочитали, зачем 10 раз одно и тоже ?

Sushi-Factory (08 November 2013 - 09:58) писал:

lady_Donna (04 October 2013 - 13:01) писал:

Хочу поделиться впечатлениями о походе в Суши Фэктори на ул. Полосухина.
В один прекрасный пятничный вечер мы с подружками решили устроить девичник по случаю дня рождения в Суши Фэктори, посидеть, покушать, поболтать. А что, замечательное тихое спокойное место, приятный персонал и вкусные роллы, не первый раз все-таки. Заказали столик на 20:00. Пришли, сделали заказ, все хорошо! Где-то в половине одиннадцатого подошла девушка, спросила будем ли еще заказывать, мы заказали, до двенадцати времени еще огого!!! А в 23:00 та же девушка милым голосом сказала, что они уже закрываются. Мы, конечно же, спросили как так то, все время до 00 работали, а тут до 23??? Она говорит, ничего не знаю, вот так… Мы попросили администратора позвать. Пришел парень с кухни и сказал, что закрываются и никаких гвоздей. Мы ему сказали, что о таких вещах заранее предупреждают и что больше не придем, на что этот «администратор» сказал, цитирую: «Я вас сюда не звал. Топайте отсюда». И добавил еще, что надоело ему каждого последнего клиента ублажать (хотя, мы там были не одни). Я чуть под стол не упала) с таким хамством первый раз столкнулась!!! Вот тебе и замечательное тихое спокойное место и приятный персонал))))) Больше ни ногой!!! В конце дележки впечатлениями, хотелось бы пожелать им счастья, мира и процветания!!!! Ну и, конечно, же повнимательней относиться к подбору персонала. С таким отношением, этот парень всех клиентов разгонит!

Здравствуйте уважаемая Lady_Donna. Я тот самый парень который общался с вами в тот злополучный день. Да я очень хорошо помню тот день=) Изначально мы недопоняли друг друга и начали хамить взаимно=) Кстати в тот день я вам позволил уйти не расплатившись, мне было проще самому рассчитаться за ваш столик чем продолжать бессмысленную дисскусию. P.S. На ваше замечание больше ни ногой, неоднократно видел девушек из вашей компании в нашем заведении после того случая)

А можно и мне нахаляву посидеть в вашем заведении, ну или муху там в тарелке найти? А если серьёзно, то хамить посетителям которые вас кормят это сомнительное решение. Вы на главный вопрос не ответили-почему закрылись раньше?

Ну в плане если найдете муху мы всегда заменим блюдо) Да я сам не особо люблю хамить посетителям, понимаю они наш хлеб просто в тот день не выдержал и ответил на хамство, задело сильно все началось с того что я подошел к ним и просто даже этот взгляд это отношение то что  я нерусский,  "Парень с кухни" это интонация свысока, почувствовалась.К вопросу о закрытии мы работаем до полуночи, бывают исключения когда пустой зал можем закрытся в начале двенадцатого, в тот день к ним подошла официантка предупредить что кухня через полчаса закрывается, если желают могут заказать что то сеичас, стандартная процедура кухня всегда раньше закрывается на полчаса. Так вот судя по всему девушки просто не поняли то что им говорила официантка либо официантка выразилась как то непонятно, но суть началось сразу позовите администратора вышел я ну а дальше вы знаете)

[сытино]

Последние комменты меня просто улыбнули.........Ну очень не профессионально признавать от имени ЗАВЕДЕНИЯ свое хамство(простите,но даже если оно ответное).Выбрав сферу обслуживания,человек обязан запастись крепчайшим терпением и тактом.Поверьте,многие выходят из себя где бы то не было,но только не профессиональные сотрудники из сферы обслуживания.Они лицо и престиж любого заведения или компании.Я знаю о чем пишу.Даже если девушка и была хамком с Вами,то Вы снизошли до ее уровня ,а она вышла из этого в конечном счете победителем.Как то мне и моей семье уже нахамили в эльдорадо,теперь этот мальчик там не работает.

[lady_Donna]

Sushi-Factory (08 November 2013 - 09:58) писал:

lady_Donna (04 October 2013 - 13:01) писал:

Хочу поделиться впечатлениями о походе в Суши Фэктори на ул. Полосухина.
В один прекрасный пятничный вечер мы с подружками решили устроить девичник по случаю дня рождения в Суши Фэктори, посидеть, покушать, поболтать. А что, замечательное тихое спокойное место, приятный персонал и вкусные роллы, не первый раз все-таки. Заказали столик на 20:00. Пришли, сделали заказ, все хорошо! Где-то в половине одиннадцатого подошла девушка, спросила будем ли еще заказывать, мы заказали, до двенадцати времени еще огого!!! А в 23:00 та же девушка милым голосом сказала, что они уже закрываются. Мы, конечно же, спросили как так то, все время до 00 работали, а тут до 23??? Она говорит, ничего не знаю, вот так… Мы попросили администратора позвать. Пришел парень с кухни и сказал, что закрываются и никаких гвоздей. Мы ему сказали, что о таких вещах заранее предупреждают и что больше не придем, на что этот «администратор» сказал, цитирую: «Я вас сюда не звал. Топайте отсюда». И добавил еще, что надоело ему каждого последнего клиента ублажать (хотя, мы там были не одни). Я чуть под стол не упала) с таким хамством первый раз столкнулась!!! Вот тебе и замечательное тихое спокойное место и приятный персонал))))) Больше ни ногой!!! В конце дележки впечатлениями, хотелось бы пожелать им счастья, мира и процветания!!!! Ну и, конечно, же повнимательней относиться к подбору персонала. С таким отношением, этот парень всех клиентов разгонит!

Здравствуйте уважаемая Lady_Donna. Я тот самый парень который общался с вами в тот злополучный день. Да я очень хорошо помню тот день=) Изначально мы недопоняли друг друга и начали хамить взаимно=) Кстати в тот день я вам позволил уйти не расплатившись, мне было проще самому рассчитаться за ваш столик чем продолжать бессмысленную дисскусию. P.S. На ваше замечание больше ни ногой, неоднократно видел девушек из вашей компании в нашем заведении после того случая)

Ну здрасьте, приехали))))))))) Уважаемый, хамство было далеко не взаимным!!!!!!! Во-первых, про "парня с кухни", я написала только здесь, и как в тот вечер могла почувствоваться «интонация свысока» непонятно!!! Про «просто даже этот взгляд это отношение то что  я нерусский»… если у вас по этому поводу комплексы какие-то, то уж пардоньте, это ваши проблемы. Я училась 5 лет с людьми разных национальностей, да и по работе сталкиваюсь с людьми из разных регионов постоянно, никаких проблем с нацией нет!!! Прикрывать своё хамство таким способом не лучший вариант! Научитесь признавать свои ошибки!!! Хочу напомнить, что в тот вечер извиняться за вас подошла девушка, которая нас обслуживала, но не ВЫ!!!!! По поводу «позволил уйти не расплатившись… чем продолжать бессмысленную дисскусию»: вы заплатили за свое же хамство! Мы предложили разойтись миром, вы извиняетесь – мы расплачиваемся, а в ответ очередное «топайте отсюда». Надеюсь, с остальными вашими клиентами такого не произойдет! Удачи в работе и процветания!