Сообщений в теме: 637

[lexa-xa]

WELLCOM SUPPORT (06 January 2012 - 00:45) писал:

lexa-xa (01 January 2012 - 18:59) писал:

, декабрь закончился,а лаги когда закончатся?

А с чем именно лаги у вас? Должно всё быть окей =)

В часы пик - жуткий тормоз!И 5 числа при подключении помогла только тех.поддержка.

[INTERSET SUPPORT]

Скорость проверяйте на торрентах и отписывайте результаты.

lexa-xa (08 January 2012 - 11:32) писал:

WELLCOM SUPPORT (06 January 2012 - 00:45) писал:

lexa-xa (01 January 2012 - 18:59) писал:

, декабрь закончился,а лаги когда закончатся?

А с чем именно лаги у вас? Должно всё быть окей =)

В часы пик - жуткий тормоз!И 5 числа при подключении помогла только тех.поддержка.

Были некоторые проблемы с авторизацией пользователей,но их решили максимально быстро.

lexa-xa (08 January 2012 - 11:32) писал:

WELLCOM SUPPORT (06 January 2012 - 00:45) писал:

lexa-xa (01 January 2012 - 18:59) писал:

, декабрь закончился,а лаги когда закончатся?

А с чем именно лаги у вас? Должно всё быть окей =)

В часы пик - жуткий тормоз!И 5 числа при подключении помогла только тех.поддержка.

Скорость проверяйте на торрентах и отписывайте результаты.

Уважаемые Абоненты! Я Вас прошу отнестись с пониманием к перебоям связи, так как это было необходимо в силу модернизации (а это ооочень объёмная работа на самом деле). Сейчас проблем быть не должно.

[INTERSET SUPPORT]

Новость от  12 января
Уважаемые жители г. Можайск!

Компания ВЭЛЛКОМ объявляет о введении c 12.01.2012 г. новых тарифов на безлимитный доступ в Интернет для физических лиц:

«Трафик 3» — до 3 Мбит/с за 300 р.
«Трафик 10» — до 10 Мбит/с за 450 р.
«Трафик 20» — до 20 Мбит/с за 650 р.
«Трафик 40» — до 40 Мбит/с за 900 р.

Сменить тарифный план можно уже сейчас, позвонив в офис по тел. (495) 981-44-20 с 9:00 до 21:00 или (49638) 42-111 с 9:00 до 18:00,
а также в личном кабинете (в этом случае переход на новый тарифный план будет осуществлен автоматически 01.02.2012 по предварительной заявке Абонента, оставленной на странице статистики в личном кабинете).


http://moz.well-comm...y_ot_vehllkom1/

[INTERSET SUPPORT]

Ещё раз напоминаю,что у нас действует акция!!!

АКЦИЯ — "Дружить выгодно"


Условие акция: Назовите при подключении услуги Интернет номер договора вашего друга, посоветовавшего обратиться в компанию ВЭЛЛКОМ, и подарите вашему другу 300 рублей на его лицевой счет.

Срок проведения акции — неограниченный.


http://moz.well-comm...ruzhit_vygodno/

[Sanches]

, Не подскажите, на поле чудес вы работаете? Или планируется ли включать полу чудес в вашу сеть?

[AbyssMoon]

Оптику не выгодно в частные дома тянуть.
Нам остается ждать WiMax или подобное...

Я на домолинке сижу, ибо орбит...

[INTERSET SUPPORT]

Sanches (16 January 2012 - 20:42) писал:

, Не подскажите, на поле чудес вы работаете? Или планируется ли включать полу чудес в вашу сеть?

Пока не планируем.

[Username]

Странно. Сегодня сотрудник офиса, принимающий деньги, объяснил разрывы связи и низкую скорость тем, что работы продолжаются. Кому верить?
"Firefox" ругается по поводу сертификата, когда я пытаюсь войти в личный кабинет. Это нормально?

[INTERSET SUPPORT]

Username (18 January 2012 - 17:43) писал:

Странно. Сегодня сотрудник офиса, принимающий деньги, объяснил разрывы связи и низкую скорость тем, что работы продолжаются. Кому верить?
"Firefox" ругается по поводу сертификата, когда я пытаюсь войти в личный кабинет. Это нормально?

Все работы по обновлению оборудования закончены, но возможны короткие перебои в связи с его отладкой. А на сертификат не обращайте внимания,просто соглашайтесь с предупреждением.

[lexa-xa]

, почему не возможно войти?Пишет кучу РАЗНООБРАЗНЫХ ошибок и в итоге надо часа 1,5 жать кнопку "подключить",доколе?


И вопрос участникам форума - у Вас такое случается?

[INTERSET SUPPORT]

Уважаемые абоненты!

Если у вас есть вопросы по технической части, то прошу вас писать в личку, указывая: адрес, фамилию, номер договора, максимально точное описание проблемы, дату и время проблемы.

[lexa-xa]

, сообщение вам отправлено 22.А воз и ныне там.

[INTERSET SUPPORT]

lexa-xa (26 February 2012 - 16:27) писал:

, сообщение вам отправлено 22.А воз и ныне там.

Ответ у Вас в личке.

[INTERSET SUPPORT]

Kincheff (14 January 2012 - 09:47) писал:

Спасибо большое за новые тарифы!
Хотел вчера позвонить для смены тарифа, но заработался и забыл...
Ну, думаю, сегодня суббота, выходной, никто не работает, теперь ждать до понедельника...
На всякий случай позвонил - и о чудо! Девушка прямо в 3-х минутном разговоре со мной сообщила, что тарифный план сменила мне на новый - бегу проверять - и правда: за теже деньги (650 руб) скорость уже не 15Мбит\с, а все честные 20Мбит\с. Ура, товарищи)))

Простите за опоздавший ответ,но всё же... Наша компания старается для наших клиентов на сколько это возможно. Кстати некоторые абоненты г.Можайска были переведены на новые тарифы почти автоматически =)

С уважением,Ваша техподдержка.

[INTERSET SUPPORT]

Ещё раз напоминаю,что у нас действует акция!!!

АКЦИЯ — "Дружить выгодно"

  
Условие акция: Назовите при подключении услуги Интернет номер договора вашего друга, посоветовавшего обратиться в компанию ВЭЛЛКОМ, и подарите вашему другу 300 рублей на его лицевой счет.

Срок проведения акции — неограниченный.

http://moz.well-comm...ruzhit_vygodno/

[lexa-xa]

, ну и?Обещали позвонить в 12,сейчас уже 18.00.Что за отношения к клиентам?Друг хотел подключится,его неделю мурыжили и он в конце концов плюнул,хотя 2 раза отпрашивался с работы.Опубликуйте телефон кого-нибудь вышестоящего.

[INTERSET SUPPORT]

Все вопросы Вы можете задать у нас в офисе или по телефону:

8-496-38-42-111
8-495-981-44-20

[lexa-xa]

По просьбе ,сообщаю форумчанам что проблема с интернетом у меня разрешилась путём покупки отдельной сетевой карты.WELLCOM ни при делах(мой косяк),хотя интересно почему при просмотре TV надо отключать брандмауэр?

[ромашка]

lexa-xa (29 March 2012 - 20:54) писал:

проблема с интернетом у меня разрешилась путём покупки отдельной сетевой карты.

Отлично,я искренне рада и чуть завидую,что у кого-то жизнь налаживается!

[lexa-xa]

ромашка (29 March 2012 - 22:11) писал:

lexa-xa (29 March 2012 - 20:54) писал:

проблема с интернетом у меня разрешилась путём покупки отдельной сетевой карты.

Отлично,я искренне рада и чуть завидую,что у кого-то жизнь налаживается!

Хм .